Gizlilik Politikası

Toplanan Bilgiler

Sipariş oluşturma, üyelik işlemleri, iletişim formları veya müşteri hizmetleri süreçlerinde tarafımıza ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve ödeme bilgileri gibi veriler iletilebilir.

Ayrıca web sitemizin performansını geliştirmek amacıyla cihaz, tarayıcı ve ziyaret bilgileri gibi teknik veriler de otomatik olarak toplanabilir.

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması
• İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
• Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bilgilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilme risklerine karşı korunmaktadır.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

ZEYN Shoes, müşterilerine ait kişisel bilgileri satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşmaz.

Veriler yalnızca sipariş teslimatı, ödeme işlemleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hizmet alınan iş ortakları ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Ödeme Güvenliği

Kredi kartı bilgileriniz ZEYN Shoes tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşları ve güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, güncelleme, düzeltme veya silme taleplerinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.

Talepleriniz yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Politika Güncellemeleri

ZEYN Shoes gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.